ポイントサービス規約

本規約は、株式会社リンガーハット（以下、「当社」という。）又は当社の加盟店が運営する日本国内の店舗（以下「本店舗」といいます。）で利用可能なスタンプカードおよび特典（クーポン等）を取得、保存、閲覧、利用できる本サービスについて規定するものです。当社は、本サービスについて本規約に従い取り扱うものとし、利用者は、本規約に同意の上、本サービスをご利用ください。

第1条（用語の定義）

本規約において、次の用語はそれぞれ次の意味で使用されます。

1. 「本サービス」とは、株式会社スマート・ソリューション・テクノロジー（以下、「サービス運営会社」という。）が提供するスマホアプリ「Zeetle」を利用して、スタンプカードおよび特典（クーポン等）を取得、保存、閲覧、利用できるサービスをいいます。
2. 「ユーザー」とは、スマートフォンにZeetleをインストールしたものをいいます。
3. 「会員」とは、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するユーザーで当社スタンプカードを所有するお客様をいいます。
4. 「スタンプカード」とは、当社が会員に対して発行する「リンガーハットスタンプカード」のことをいいます。
5. 「アカウント」とはユーザーが保有するスタンプカードのバックアップのためにユーザーが自ら本サービスに登録する固有の識別子です。

第2条（規約への同意等）

1. 本規約は当社のスタンプカードを取得した全てのユーザーに適用されるものとします。
2. 本規約に同意できない場合は、速やかにスタンプカードを削除するものとします。
3. 当社のスタンプカードを取得し、ポイントやクーポンの使用等、本サービスを利用するユーザーは、スタンプカード取得時に遡って本規約に同意したとみなすものとします。
4. 本サービスのポイント・クーポン等のデータについては、会員がZeetleのバックアップ機能を用いて、各自の責任で管理するものとし、使用上の過誤、データの消去等による損害は、当社またはサービス運営会社の責めに帰すべき事由がない限り、当社またはサービス運営会社は一切の責任を負わないものとします。

第3条（本サービスについて）

1. 会員本人が本店舗の一回の利用につき、当社スタンプカードで利用できるスマートフォンは1台に限ります。
2. 会員は、本店舗へ来店し、めん類・定食等をご注文いただいた場合に限り、スタンプカードにポイントをためることができます。
3. ポイントをためる際は、Zeetleを起動後、本店舗内に設置されている専用端末にスマートフォンをかざします。このとき、会員は複数のスマートフォンをかざしたり、一つのスマートフォンを複数回かざして複数のアカウントにポイントをためる等の行為を行ってはならないものとします。
4. 当社が指定するポイントをためると、ポイント数に応じて、クーポンを発行します。
5. 会員は、次の場合、ポイントを獲得することはできません。
   1. 会員が利用しているスマートフォンが非対応機種の場合
   2. 会員が利用する際の回線状態・外部環境等によりポイントが発行できない場合
   3. 会員が利用する際の専用端末の故障によりポイントが発行できない場合
6. キャンペーン等で発行されるクーポンは、クーポン画面に記載された利用条件に従い、利用することができます。
7. ポイントご利用の条件、会員の特典については変更される場合がございます。変更の際には予め当社の本店舗にて告知させていただきます。
8. 本サービスの有効期間は、最終ご利用日から183日間とします。183日以上本サービスのご利用がない場合、獲得されたポイントは失効するものとします。
   なお、本サービス失効後の返金・ポイント移行はできませんので、有効期限にはご留意の上、スタンプカードをご利用するものとします。

第4条（権利帰属）

本サービスに関する知的財産権はすべてサービス運営会社に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、本サービスに関する知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。

第5条（会員の遵守事項）

1. 会員が本サービスを利用するにあたり、次の遵守事項に従うものとします。
   1. スタンプカードにおけるポイントの取得は、会員本人が本店舗に来店し、めん類・定食等をご注文いただいた場合限られます。
   2. ポイントの取得は店舗に関わらず1日1回を上限とします。
   3. 会員がポイント取得時に、使用できるスマートフォンと当該スマートフォンに紐づくアカウントはひとつとします。会員が当該スマートフォンに複数のアカウントを紐づけた場合には、全てのスタンプカード、ポイント、クーポンおよびその他、全ての権利は無効となります。
   4. 会員は、自己の責任でスタンプカードを適切に管理するものとし、スタンプカードを第三者に利用させること、第三者への譲渡、その他第三者に対する公開等の行為をしてはならないものとします。
2. 会員は、本サービスの本店舗が追加又は削減される可能性があることを予め了承し、会員の予期に反して本店舗が追加又は削除されたとしても当社は一切責任を負わないものとします。

第6条（本サービスの利用停止およびポイント等の削除）

当社は、以下のいずれかに該当する場合、またはその恐れがあると当社が判断した場合には、会員へ事前に通知・催告することなく、かつ会員の承諾を得ずに、本サービスの利用停止およびスタンプカード、ポイント、クーポンの無効化、その他当社が適切と判断する措置をとることができるものとします。

1. 本規約に違反した場合
2. 本サービスの利用において、会員本人が複数のスタンプカードを取得し、複数のアカウントの紐付を行った場合
3. 本サービスの利用において、１回の利用に際し会員本人が複数のスマートフォンでスタンプカードの取得し、利用した場合
4. スタンプカードの譲渡又は譲受があった場合
5. その他本サービスの利用において、不正行為があった場合
6. その他本サービスの利用において、迷惑行為があった場合
7. 手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害した場合
8. その他当社が不適切と判断する行為を行った場合

第7条（免責事項）

1. 当社は、以下のいずれかの事由に該当する場合、本サービスの全部もしくは一部を一時中断、又は停止することができるものとし、これにより、会員その他の第三者が被ったいかなる不利益及び損害について、責任を負わないものとします。
   1. システムの管理・保守等のメンテナンスを行う場合、又はシステムの機能向上のためのアップグレードを行う場合
   2. 本サービスに関する通信環境の障害、天災、火災、ストライキ、洪水、疫病、暴動、戦争、テロ行為等に起因し、又はそれに関連する要因により、本サービスの全部又は一部の提供不能が発生した場合
   3. 第三者によるハッキング、クラッキング等の本サービスに対する一切の妨害行為に起因し、又はそれに類する事情が原因となり本サービスの全部又は一部の提供不能が発生した場合
2. 本サービスは、無保証かつ現状有姿で提供され、本サービスにエラー、バグ、障害等が生じることなく提供されること、及びウィルスその他有害成分が一切含まれないことを保証するものではなく、これらにより会員に損害が発生した場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第8条（本サービスの一時的な中断）

1. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、事前に通知することなく、一時的に本サービスの提供を中断することがあります。
   1. 本サービス提供のためのシステム又は関連設備の保守を定期的又は緊急に行うとき
   2. 本サービスで利用する通信回線、電力等の提供が中断されたとき
   3. 火災、停電等により本サービスの提供ができなくなったとき
   4. 地震、台風、洪水、津波、豪雪等の天災その他の非常事態が生じたために、法令・指導等により通信の制限等の要請、指示があった場合又は当社が必要と判断したとき。
   5. その他当社の責に帰さない事由により本サービスの提供が困難となったとき
2. 当社は、本サービスの提供の遅滞又は一時的な中断が発生しても、これに起因して会員が被った損害について、一切の責任を負わないものとします。

第9条（会員情報の取り扱い）

1. 本サービスの利用にあたり、当社は会員の個人情報を取得いたしません。
2. 本サービスの提供にあたって、会員からの問い合わせや利用状況の確認等のため、当社または本サービス運営会社は会員のアカウント情報について、本人に確認を行うことがございます。会員はそれを事前に承諾し、同意するものとします。

第10条（規約の変更）

当社は、当社所定の方法で通知又は公表することにより、法令の範囲内で本規約を修正することができるものとします。

第11条（管轄裁判所）

当社および会員は、当社と会員との間で訴訟の必要性が発生した場合、東京地方裁判所を一審の専属的合意管轄裁判所とすることに合意するものとします。

第12条（問い合わせ）

本規約・本サービスの問い合わせは、当社オフィシャルサイトを参照してください。

第13条（その他）

当社のキャンペーンのクーポン・条件については、当社から発信されるアプリのプッシュ通知およびメッセージ等や当社オフィシャルサイトによるものとします。

附則

2018年3月1日　制定
2024年3月1日　改定

以上